interview08インタビュー08
スタッフ一人ひとりの「好き」を活かして、お店を彩る
専門店 店長2022年 中途入社
キャリアパス
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- 1年目
- 店舗での販売スタッフを経験
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- 1年目
- 店長に昇格
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働こうと思ったきっかけを教えてください。
もともとアクセサリーが好きで、以前からMUKのショップをよく利用していました。そんな時にちょうど求人を見つけたのがきっかけです。前職では雑貨や家具の販売をしていましたが、「人と接することが好き」という気持ちを活かしつつ、大好きなアクセサリーに囲まれて働きたいと思い入社を決めました。
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スタッフに仕事を任せる上で、大切にしていることは？
「まずは楽しんでもらうこと」を一番に考えています。例えば商品の発注では、最初は不安かもしれませんが、スタッフの「やってみたい」という気持ちを尊重して、入社2ヶ月目くらいから様子を見て任せています。実際に自分が選んだ商品が売れて、スタッフがやりがいを感じている姿を見るのが、私にとっても嬉しい瞬間です。
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店長になってから、仕事への向き合い方に変化はありましたか？
以前よりもスタッフとのコミュニケーションを大切にするようになりました。売上のことだけでなく、商品の見せ方や接客の悩みなど、意見や相談に耳を傾ける機会が増えました。みんなでアイデアを出し合い、お店のカラーを一緒に作っていくプロセスに、店長としての大きなやりがいも感じています。
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今後の目標や、なりたい自分像について教えてください。
「昨日より好きな自分」になれるよう、毎日を過ごしていきたいです。アクセサリーという大好きなものを通じて、お客様に笑顔を届けるのはもちろん、店長としては、スタッフみんなが「仕事が楽しい」と思える温かい環境づくりを大切にしたいと思っています。
一日のスケジュール例
| 12:00 | 出勤／朝礼／売上確認／メールチェック |
|---|---|
| 13:00 | 接客／検品／品出し |
| 14:00 | メーカーさんと商談 |
| 15:00 | 昼休憩(45分) |
| 16:00 | 接客／売場整頓／商品発注 |
| 19:30 | 休憩(30分) |
| 21:15 | 締め作業／退勤 |
応募を考えているみなさんへ
「楽しそう！」と感じる直感を大切にして、ぜひ挑戦してみてほしいです。お客様と接する中で、思いやりの気持ちを持って向き合えば、きっと楽しい時間を共有できるはずです。好きなものに囲まれて、自分らしく輝ける楽しさをぜひ一緒に味わいましょう。