数字の先にある、仲間の頑張りを大切にしたい
卸売事業部 チーフマネージャー2007年 新卒入社
キャリアパス
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- 1年目
- 専門店で半年間研修
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- 1年目
- 卸売事業部にアシスタントマネージャーとして配属
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- 2年目
- エリアマネージャーへ昇格 約5店舗から他県エリアも担当店舗が増える
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- 4年目
- エリアマネージャーの中でも最多店舗数を統制(約30店舗担当)
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- 11年目
- チーフマネージャーに昇格
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仕事をする中で、うれしい瞬間はどんなときですか？
一緒に働く仲間の前向きな成長を感じられた時が、やっぱり一番嬉しいですね。以前、業務に苦戦していたスタッフがいたのですが、じっくり悩みを聞く時間を増やしてみたんです。対話を重ねるうちに陳列やお店づくりのコツを掴んでくれたようで、自ら考えて動く姿を見られた時は、大きなやりがいを感じ嬉しくなりました。
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スタッフ・マネージャーとのコミュニケーションで大切にしていることはありますか？
まずは相手の「やってみたい」という思いを、真っ先に受け止めるようにしています。もし課題があったとしても、最初から否定はせず、なぜそうしたいと思ったのか、その背景にある熱意を尊重したいからです。その上で、より良くするためのアドバイスを「理由」と一緒に伝えることで、納得感を持って動いてもらえるよう心がけています。大きな数字を動かす立場だからこそ、現場のみんなと心を通わせ、同じ歩幅で進んでいくことを何より大切にしています。
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チーフマネージャーならではの面白さはどんなところですか？
自分の裁量でお店をつくっていく自由度の高さですね。出店の判断から、どんな商品を揃えるかのMDまで、窓口の方と相談しながら自分の手で決めていくことができます。また、店舗管理をしやすくするために予算表やマニュアルを自作するなど、仕組み作りも自分次第。動かす数字や責任は大きいですが、それ以上に「自分のアイデアで会社を動かしている」という手応えがあります！
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出張はどのぐらいの頻度でありますか？
月の半分程は担当エリアの売上苦戦店舗を中心に巡回と、新店や改装の商談のために各地へ足を運んでいます。苦戦店舗や、伸び悩んでいるマネージャーのエリアには優先的に行き改善に向け指示と計画を立てます。いろんな土地へ行けるのはこの仕事の特権で、その先々で美味しいごはんが食べられるのも楽しみになっています。
一日のスケジュール
| 9:00 | 苦戦店舗へ移動／苦戦理由の把握と解決策立案 |
|---|---|
| 11:00 | マネージャーへ内容伝達 |
| 12:00 | 商談先移動 |
| 13:00 | 新店舗現場視察／現場担当者さまと商談 |
| 14:00 | 昼休憩 |
| 15:00 | 2店舗目移動／店舗改装についてマネージャーとミーティング |
| 18:30 | 退勤 |
応募を考えているみなさんへ
自分次第でいくらでもチャンスを掴み、レベルアップしていける職場です。向上心を持って、人に対して優しく、そして自然体でいられる方なら、きっとここでやりがいを見つけられるはずです。自分の可能性を広げたいと思っている方と一緒に働けるのを、楽しみにしています。